Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Omnifly

Inhoudsopgave:

  1. Definities
  2. Toepasselijkheid
  3. Het aanbod
  4. De overeenkomst
  5. Herroepingsrecht
  6. Verplichtingen van de consument tijdens bedenktijd
  7. Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten
  8. Uitsluiting herroepingsrecht
  9. De prijs
  10. Levering en uitvoering
  11. Betaling
  12. Klachtenregeling
  13. Geschillen
  14. Aanvullende of afwijkende bepalingen
  15. Identiteit van de ondernemer

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Omnifly.
  • Ondernemer: Omnifly, gevestigd en geregistreerd in Nederland.
  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij binnen een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, producten en/of diensten worden aangeboden, uitsluitend via elektronische communicatie.
  • Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
  • Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Omnifly en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Omnifly en de consument.

3. Het aanbod

  • Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.
  • Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Omnifly niet.
  • Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.

4. De overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
  • Omnifly bevestigt de ontvangst van de bestelling direct per e-mail.

5. Herroepingsrecht

  • De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
  • Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

6. Verplichtingen van de consument tijdens bedenktijd

  • Het product mag slechts uitgepakt of gebruikt worden voor zover dit nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
  • Bij schade of waardevermindering door onzorgvuldig handelen is de consument aansprakelijk.

7. Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten

  • De consument meldt de herroeping via het standaardformulier of een andere duidelijke verklaring.
  • Omnifly vergoedt alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten, binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding, mits het product retour ontvangen is.

8. Uitsluiting herroepingsrecht

Producten die op maat zijn gemaakt of snel kunnen bederven zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

9. De prijs

Alle prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

10. Levering en uitvoering

  • Omnifly zal bestellingen zorgvuldig behandelen en binnen de afgesproken termijn leveren.
  • Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hierover geïnformeerd. De consument heeft in dat geval het recht de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.

11. Betaling

De consument dient de betaling te voldoen via één van de aangeboden betaalmethoden tijdens het afrekenproces.

12. Klachtenregeling

  • Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij Omnifly.
  • Omnifly behandelt klachten binnen 14 dagen na ontvangst. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de consument binnen 14 dagen een bericht van ontvangst en een indicatie van de termijn waarbinnen een antwoord verwacht kan worden.

13. Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Omnifly en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14. Aanvullende of afwijkende bepalingen

Eventuele aanvullende of afwijkende bepalingen worden duidelijk vermeld en zijn niet in het nadeel van de consument.

15. Identiteit van de ondernemer

Naam onderneming: K.P.S Business
Handelsnaam: Omnifly
Adres: Osdorper Ban 521, 1069GA Amsterdam, Nederland
E-mailadres: info@omnifly.nl
KvK-nummer: 88497208
BTW-nummer: NL004614473B75